Управление заявками и процессами

Переведите регулярные процессы и запросы в электронный формат
Подписывайтесь
на Telegram-канал «МояКоманда»
Все о решении HR-задач: от поиска талантов до создания сильной команды
Тренды, лучшие практики, советы экспертов и кейсы
С 25 до 29 ноября 2024
не пропустите скидки
на HR-платформу «МояКоманда»
Автоматизируйте весь процесс подачи и согласования заявок.
Повышайте качество и стабильность оказания HR-услуг.
Сокращайте время на выполнение типовых HR-процессов.
адаптации на
45%
сохраняя их в компании
Сокращайте текучесть новичков на этапе
Сосредоточьте работу HR на более важных задачах, автоматизируя всю рутину
Узнайте, как воспользоваться платформой за 1 день
Настройте слаженную работу по заявкам
Эффективно координируйте и распределяйте заявки, быстро и точно обрабатывая запросы от сотрудников, избегая ошибок и задержек в работе.
Забудьте электронные таблицы и рутинные процессы
Отсутствие множества электронных таблиц и перевод рутинных процессов в автономный режим позволит высвободить ваше время для более важных задач.
Собирайте все заявки в одном месте
Вся информация по заявкам хранится в единой системе. Это позволяет легко найти нужную информацию и избежать потери данных. Система предоставляет возможность отслеживать статус заявок и получать уведомления о новых событиях.
Держите процессы под контролем
Система отслеживает сроки выполнения заявок, предоставляет подробную информацию о ходе выполнения каждого процесса, что позволяет своевременно выявлять и устранять проблемы, повысить качество и скорость выполнения задач.
Высвободите время HR от повторяющихся рутинных процессов и запросов
Возможности для качественного предоставления HR-услуг
Создавайте любые формы заявок и процессы согласования
Настраивайте необходимые маршруты согласования и выполнения заявок. Выбирайте ответственных, указывайте сроки исполнения и напоминания. Изменяйте процессы для оптимизации работы сотрудников в любой момент.
Инструменты
Настройка заявки
Настройка процесса
Настройка маршрута заявки
Формируйте каталог заявок
Заявки можно распределить по группам для удобной навигации и поиска. Сотрудники будут быстро находить необходимые формы. Отправленные заявки доступны в личном профиле и мобильном приложении для отслеживания статуса выполнения.
Инструменты
Каталог заявок
Статус заявок
Ответственные по заявкам получают уведомления при передачи заявки для выполнения или согласования. При приближении крайнего срока по заявке, ответственные получают напоминания. Если же дедлайн будет нарушен, придет дополнительно уведомление о просроченной заявке. Сотрудники, отправившие заявку, информируются о прогрессе ее выполнения.
Инструменты
Инструменты
Настраивайте уведомления и напоминания
Анализируйте процессы с помощью подробных отчетов, быстро выявляйте узкие места и возможности для оптимизации. Отчеты позволяют провести анализ различных параметров, таких как среднее время исполнения, время на этапе, деятельность сотрудников, процент просроченных заявок.
Получайте развернутую аналитику по процессам и заявкам
Инструменты
Настройка уведомлений
Сроки выполнения заявки
Отчеты
Дашборд
Расскажем, как быстро внедрить платформу
за 1 день
Безопасно и надежно
Сервис включен в Единый реестр российского программного обеспечения.
Обладает отказоустойчивостью, размещен на российской сервере.
Соответствует требованиям ФЗ-152
«О персональных данных».
Интеграция в один клик
Расширяйте возможности системы благодаря встроенной интеграции с 1С:ЗУП, Битрикс24, календарями, HH.ru, SuperJob и другими системами с помощью Webhook и REST API, интеграция с AD FS.
Безопасно и надежно
Сервис включен в Единый реестр российского программного обеспечения.
Соответствует требованиям ФЗ-152 «О персональных данных».
Обладает отказоустойчивостью, размещен на российской сервере.
Интеграция в один клик
Расширяйте возможности системы благодаря встроенной интеграции с 1С:ЗУП, Битрикс24, календарями, HH.ru, SuperJob и другими системами с помощью Webhook и REST API, а также сквозной авторизации SSO (интеграция с AD FS).

МояКоманда теперь всегда под рукой

Обратная связь

Отзывы наших клиентов

Компания находится в стадии активного роста, и на текущий момент у нас уже более 400 сотрудников. Прежние HR-инструменты стали менее эффективными, поэтому назрела необходимость перейти на единое пространство для работы и коммуникации всей команды по различным HR-активностям и не только. Хотелось внедрить общую платформу для публикации новостей, проведения опросов, с напоминанием о днях рождениях и юбилеях работы в компании. Еще хотелось добавить геймификации, чтобы у сотрудников была возможность зарабатывать внутреннюю валюту и приобретать что-то себе в магазине мерча, рассылать благодарности коллегам. В общем, список требований к платформе HRM был большим)).

На решение о сотрудничестве с «МоейКомандой» повлияла готовность коллег подстроиться под нас, сделать доработки под наши хотелки, учесть по возможности наши пожелания, а также наличие очень многого из необходимого нам функционала. Плюс было важно наличие понятной и редактируемой оргструктуры и возможность комплектовать рабочие команды под временные проекты. Немаловажными критериями был уровень безопасности системы и стоимость ПО.

Сейчас в работе с коллегами из «МоейКоманды» у нас есть прозрачный бэклог наших хотелок, мы отслеживаем статус, обсуждаем, что уже сделано и какие сроки уйдут на оставшиеся доработки. Особо хотелось бы отметить индивидуальный подход менеджеров, доброжелательность и отзывчивость техподдержки, которая оперативно отвечает на все вопросы.

Ольга Фонина
Директор по персоналу
Ключевыми факторами выбора HR-платформы «МояКоманда» для нас были эффективные простые решения автоматизации HR-процессов, user friendly interface, единый info space для сотрудников, клиентоориентированность команды и скорость взаимодействия, а также желание разработчиков в дальнейшем развивать и улучшать продукт.

С помощью сервиса «МояКоманда» мы быстро автоматизировали важнейшие для нас HR-процессы, такие, как онбординг, адаптация, оценка вовлеченности и удовлетворенности, performance review, peer to peer feedback, управление отсутствиями, опросы. Мы настраиваем, экспериментируем с системой для достижения наиболее эффективного и удобного формата работы с задачами. Нам есть с чем сравнивать, и в платформе «МояКоманда» все сотрудники сразу оценили простоту, удобство, скорость, а удобный сервис повышает вовлеченность в процесс. Менеджеры активно используют инструменты, полученные данные и графики, отчеты.

Команда сервиса отзывчиво реагирует на все наши запросы, предлагает качественные решения.

Мы рекомендуем HR-платформу «МояКоманда» для внедрения и надеемся, что команда продолжит прислушиваться к HR, потребностям бизнеса, учитывать самые эффективные практики, предлагать новые эффективные инструменты для менеджмента.
Александра Ганцевич
HR Lead
Платформу «МояКоманда» мы используем в нашей компании практически с момента ее выхода на рынок. Внедряя сервис, мы хотели уйти от рутинных процессов и устаревших инструментов ведения базы сотрудников, таких как, например, Excel.

На платформе мы создали и ведем единую базу данных сотрудников, что позволило нам избавиться от бесчисленного множества таблиц и файлов. А также мы автоматизировали процесс приема сотрудников, этапы онбординга и оффбординга, тем самым освободив свое время на более приоритетные задачи.

Для себя также выделили удобство встреч 1-on-1. Нам нравится, что можно вести историю общения с сотрудниками, на основе которой мы анализируем их прогресс.

Рекомендуем платформу «МояКоманда» как отличный инструмент для автоматизации HR-процессов и объединения команды в единое корпоративное пространство.
Ирина Колесникова
HRD
Для выбора платформы мы сформулировали требования к системе и разработали чек-лист оценки функционала. После изучения внутреннего и внешнего рынка поняли, что по гибкости, функционалу и цене «МояКоманда» обошла все другие системы.

Для нас «МояКоманда» решила проблему разрозненности данных о сотрудниках. Ранее мы хранили даты приема сотрудников и их контакты в таблицах, куда доступ был только у бухгалтерии и HR, вручную считали метрики и результаты опросов Engagement. Теперь можем за два клика увидеть все метрики и получить необходимые данные. На платформе мы автоматизировали систему поощрений и рассчитали систему баллов, позволяющую удобно благодарить коллег, укрепляя корпоративную культуру.

Благодаря «МояКоманда» удалось отладить процесс онбординга, геймификацию, автоматизацию опросов и базу знаний. Корпоративные коммуникации упростились благодаря новостям, опросам и оповещениям в едином окне.

Рекомендуем HR-платформу «МояКоманда» к внедрению. Благодаря гибкой настройке модулей, вы сможете легко адаптировать ее под потребности вашей организации, а онлайн-чат с опытными менеджерами поможет быстро разобраться с возникающими вопросами и упростит процесс освоения платформы.
Евгения М
HRBP
С помощью «‎МояКоманда»‎ удалось упростить процесс рекрутинга, позволяя быстро публиковать вакансии, собирать резюме и управлять процессом отбора кандидатов. Сейчас наши сотрудники легко создают и направляют заявки в различные отделы компании через платформу, сокращая время обработки процесса и согласования.

За время работы с «‎МояКоманда»‎ мы обеспечили сотрудникам единое инфополе и прозрачность рабочих процессов, что способствовало повышению доверия между сотрудниками и руководством.

Наша компания отличается любознательностью и открытостью к новым технологиям, поэтому мы с интересом тестируем все возможности «‎МояКоманда»‎. В целом, платформа помогла нам значительно улучшить работу команды, повысить ее эффективность и создать более сплоченную атмосферу.
Станислав Карнахин
HRD
В первую очередь, в «МояКоманда» мы хотим отметить индивидуальный подход: платформа действительно готова меняться и совершенствоваться под наши нужды. С использованием «МояКоманда» нам удалось отладить процесс по утверждению отсутствий сотрудников и хранению соответствующей информации, оптимизировать онбординг, а также организовать доступ работников к материалам о политиках компании.

Наличие единого автоматизированного пространства для сотрудников помогает в своевременно информировать работников, а пульс компании и новостная лента являются удобными инструментами в решении данной задачи. Благодаря запросам, отпуска и отгулы утверждаются без лишних телодвижений, а автоматизированные заявки на создание учетных записей и документов при приеме новичков сокращают лишние коммуникации и тем самым делают организацию онбординга более эффективной.

Внедрение платформы стало для нас шагом вперед в плане оптимизации внутренних процессов и повышения вовлеченности сотрудников.
Мы рады, что сделали выбор в пользу «МояКоманда». С уверенностью рекомендуем платформу компаниям, стремящимся к повышению результативности работы и созданию комфортной рабочей среды для своих сотрудников.
Галина Филичкина
HRBP
С помощью платформы мы создаем отчеты всего за одну минуту, значительно сокращая время и повышая производительность команды. Онбординг в компании теперь детально разбит на этапы и задачи, что обеспечивает качественное прохождение и прозрачное отслеживание процесса адаптации новых сотрудников. Вся информация о нашей компании хранится в одном месте - это дает возможность новым работникам сократить время на поиск необходимой информации.

Большим плюсом является автоматизация согласования отпусков и подсчета их количества. Теперь мы можем отслеживать показатели, которые ранее были не просчитаны, и на их основе принимать обоснованные решения.

«МояКоманда» стала незаменимым инструментом, который помогает нам двигаться к поставленным бизнес-целям. Мы с уверенностью рекомендуем HR-платформу «МояКоманда» компаниям, которые хотят повысить эффективность HR-функции и вывести бизнес-процессы на новый уровень.
Леонид Голиков
Head of HR & PR
Одним из преимуществ HR-платформы «МояКоманда»‎ является централизованное хранение информации о сотрудниках. Здесь можно легко отслеживать рабочее время, процесс отпусков, а также важные даты, касающиеся каждого сотрудника. Это позволяет оперативно реагировать на изменения и принимать взвешенные решения.

Благодаря юзер-френдли интерфейсу и интуитивно понятной структуре платформы, внедрение «МояКоманда» не требует длительного обучения сотрудников. Новички могут быстро освоить функционал системы, а сам процесс управления персоналом становится более прозрачным и эффективным. HR-платформа «МояКоманда» способствует созданию единого информационного пространства для всей команды, повышая уровень взаимопонимания между сотрудниками.

Внедрение HR-платформы «МояКоманда» - важный шаг для современных компаний, которые ценят эффективное управление персоналом, улучшение внутренних коммуникаций и повышение общей производительности персонала.
Александра Черниченко
HR-manager
С помощью «МояКоманда» мы полностью визуализировали оргструктуру компании, создали личные кабинеты сотрудникам, объединив всю необходимую информацию в одном месте. На платформе автоматизирован процесс создания опросов и заявок в HR, что сокращает время на согласование запросов и улучшает коммуникацию между отделами. Лента новостей и корпоративный магазин с элементами геймификации повысили вовлеченность и лояльность персонала. Благодаря платформе мы также увеличили прозрачность рабочих процессов, сохранив комфорт и удобство работы команды.

Я имею большой опыт работы с подобными самописными и готовыми решениями, но нашим выбором стала «МояКоманда» благодаря тому, что платформа объединила в себе весь необходимый функционал, гибкую и быструю настройку интерфейса за приятную стоимость.

Я супер довольна работой и уверенно могу рекомендовать к внедрению HR-платформу «МояКоманда». Платформа позволит эффективно управлять персоналом, улучшит корпоративную коммуникацию и повысит уровень удовлетворенности сотрудников.
Улпан Мирзабекова
HR-manager
Мы используем HR-платформу «‎МояКоманда» для взаимодействия с сотрудниками, оперативного информирования о процессах компании, отслеживания праздников коллег, а также для контроля отсутствий работников.

Одной из важных функций для нас в «‎МояКоманда»‎ является проведение опросов среди сотрудников, что позволяет нам получить обратную связь и улучшить рабочие процессы, контролировать атмосферу в коллективе. Платформа помогает в рекрутинге новых сотрудников, облегчая процесс подбора и адаптации новых членов команды.

Особенно ценным для нас стало создание онбординга и обучения. Мы можем легко разрабатывать и проводить обучающие программы для сотрудников, что способствует их профессиональному развитию и адаптации к новым задачам.

Нам очень нравится широкий функционал «‎МояКоманда» в сочетании с приятной стоимостью. Мы рекомендуем «‎МояКоманда», так как платформа предоставляет все необходимые инструменты для эффективного управления персоналом.
Мария Устюгова
Руководитель отдела персонала
В «‎МояКоманда»‎ представлены все этапы работы с персоналом, начиная с анализа резюме потенциальных сотрудников, заканчивая процессом увольнения. Удобный онбординг на платформе позволяет автоматизировать процесс адаптации сотрудника и сэкономить время HR-команды на рутинных задачах.

Платформа предоставляет возможность быстро обучать новых сотрудников благодаря разделу с обучающими материалами. Кроме того, четкая оргструктура позволяет быстро сориентироваться новым работникам и войти в рабочий процесс, понимая специфику компании, правила и процессы. Работа с платформой становится максимально продуктивной и эффективной благодаря широким функциональным возможностям.

Я узнала о «‎МояКоманда»‎ благодаря рекомендации коллеги, которая восторженно отзывалась о платформе и работе ее клиентской поддержке. И я могу подтвердить, что функционал «‎МояКоманда»‎ идеально соответствует нашим задачам. Это действительно инструмент, который облегчает работу HR-специалистов и делает процессы управления персоналом более эффективными. Рекомендую «‎МояКоманда»‎ к внедрению для автоматизации административных задач и улучшения внутренней коммуникации между сотрудниками и руководством.
Ангелина Шеленкова
Руководитель HR группы

Ответы на частые вопросы